スタッフブログ 挨拶状ドットコムからお客様へ。 お客様からその周りの方々へ。 多くの感動ときずなが生まれますように… 挨拶状ドットコムスタッフによるブログです。

人と人とのきずなを深めるお手伝い！

おもてなし

こんにちは！

【挨拶状ドットコム】 接客チームの木村です。


お客様のご質問にお答えしたり、ご注文いただいたお客様と
やりとりをしたりと、常にお客様と接することが接客チームの
仕事となります。


今回、自分の担当でもある「接客」という言葉を辞書で調べてみました本

すると・・


「お客様をもてなすこと」と書かれているではありませんかビックリマーク


そう！


接客とは単にお客様と接するだけではないのです。


「おもてなし」をすることが接客という本来の意味なのです。


「おもてなし」というとお茶やお菓子をお出しして・・などという
ことを想像してしまいますが、「心をこめてお世話をする」ことが
本当の接客であり、「おもてなし」であることなのだと思いました。
（辞書の力も借りつつ・・）


これからも心をこめたおもてなし精神の基、お客様をおもてなししてきたいと思っております！






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